Problemas na Voyager e Celsius (CEL) acumulam-se: engano e fuga de ficheiros de correio eletrónico

Última Actualização: 31 Julho 2022

Ouviram sem dúvida algo sobre os problemas de liquidez na Voyager Digital e Celsius nas últimas semanas. As duas plataformas americanas de empréstimo criptográfico estão à beira da ruína financeira. Isso em si já é suficientemente mau para os utilizadores, mas hoje em dia há ainda mais miséria para ambas as partes.

Promessas falsas e enganosas

De acordo com a Federal Reserve e a Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC), a plataforma de empréstimo Voyager Digital fez promessas falsas e enganosas no seu sítio web. Os representantes legais de ambas as partes escreveram uma carta à Voyager Digital sobre as práticas enganosas. Acusam a plataforma de empréstimo de ter mentido aos seus clientes sobre uma possível proteção por parte do governo dos EUA em caso de falência.

Normalmente, os particulares estão segurados até um certo montante para o colapso dos bancos, por exemplo. No caso da Voyager Digital, não existe tal seguro ou proteção, enquanto a organização reclama no seu website que existe. De acordo com a representação legal da Reserva Federal e da FDIC, a Voyager enganou os seus utilizadores.

Agora exigem que a Voyager Digital apresente uma lista completa das reclamações que faz no seu sítio web e nos contratos sobre esta “proteção”. Além disso, indicam que é possível que no futuro, mesmo que a Voyager Digital cumpra este pedido, seja instaurada uma ação judicial contra a plataforma de empréstimo. Portanto, problemas adicionais para a empresa que tem tido dificuldades nas últimas semanas.

Endereços de correio eletrónico dos clientes na rua

A Voyager Digital não é a única com problemas. Celsius, que se encontra atualmente a meio de um processo de falência, também tem encontrado novos problemas. A 26 de Julho, a própria empresa enviou um e-mail aos seus clientes, no qual confessava que os seus endereços de e-mail tinham sido divulgados. Segundo a Celsius, os endereços de e-mail foram divulgados por um engenheiro da Customer.io, uma empresa de terceiros que a Celsius utiliza.

“Acabámos de ser informados de que um dos empregados do cliente.io obteve uma lista de endereços de e-mail Celsius”, lê-se no tweet de Celsius. Curiosamente, isto faz parte da mesma quebra de dados que o ataque ao OpenSea que teve lugar em Junho deste ano. Um ficheiro de correio eletrónico dos utilizadores do OpenSea foi então roubado.

Pouco risco para os clientes Celsius

Embora a fuga da base de dados de clientes da Celsius não seja agradável para os clientes, segundo a Celsius não há “alto risco para os nossos clientes”. Ao enviar o e-mail, pretendia sobretudo informar os seus clientes do facto.

Em princípio, a Celsius tem razão a esse respeito. No entanto, é claro que ainda é possível para pessoas mal intencionadas lançar um “ataque de phishing”, no qual tentam recolher dados pessoais adicionais. A fuga da base de dados de clientes da Celsius, por exemplo, é menos grave do que a fuga anterior na Ledger.

A Ledger é um fabricante de carteiras de hardware, dispositivos com os quais as pessoas armazenam bens. A fuga de dados na Ledger significou que os dados completos do endereço destas pessoas foram tornados públicos. Naturalmente, isto constitui um risco que o torna, como utilizador, um pouco menos feliz. Afinal de contas, é possível que de repente apareçam criminosos à sua porta com esta informação.

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